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Versandinfos

 

Wir versenden Bestellungen ab einem Warenwert von 35.- CHF.

 

Nach Bestelleingang wird Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen zugestellt (Spedition ggf. länger, siehe unten). Je nach Artikel und Grösse bzw. Gewicht geschieht dies per Post oder Spedition (Standardmässig Bordsteinkantenlieferung). Abholartikel können Sie in unserem Showroom abholen - die genaue Zeit wird nach dem Kauf vereinbart. Auf Wunsch und gegen einen Aufpreis können Speditionsartikel als Stockwerklieferung und/ oder mit avisiert geliefert werden. Teilen Sie uns diesen Wunsch einfach im Warenkorb im Notizfeld, per eMail oder telefonisch mit.

 

Aus Rücksicht auf unsere Umwelt verwenden wir Verpackungsmaterial und Kartons mehrfach.

 

Lieferungen per Post & Spedition erfolgen nur in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

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Versand in weitere Länder geschieht auf Anfrage - nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular.

 

Postversand Standard

 

Brief- oder Paktversand per PostPac Economy (Abmessung max. 100x60x60cm):

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• Alle Artikel via Postversand: kostenfreier Versand (beachten Sie den Mindest-Bestellwert!)

• Alle Eternit- und Metallico-Produkte : kostenfreier Versand

• Zustellung innert ca. 2-3 Werktagen (Mo-Fr.)

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Sollten Lieferungen auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt ankommen, so muss dies in einer Post Filiale innert acht Tagen vom Empfänger gemeldet werden.

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Tectona, Eternit- und Metallico-Artikel werden vom externen Lager verschickt und die übrigen Artikel vom internen Lager.

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Postversand Sperrgut

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Einige sehr grosse Pflanzgefässe / Accessoires usw. können nicht auf dem normalen Post-Paket Weg versendet werden. Hierfür wird die Post-Sperrgut Versandoption verwendet. Dem Käufer entstehen dadurch keine erhöhten Versandkosten. Die max. Kartondimension beträgt 1.10 x 0.775 x 0.90m (LxBxH)

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• kostenfrei innerhalb Schweiz und Liechtenstein

• Zustellung innert 4-5 Werktagen (Mo-Fr.)

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Speditionsversand

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Einige sehr schwere (ab ca. 35 kg) u/o sehr grosse bzw. bruchanfällige Gefässe können weder per Post-/ noch Sperrgutversand verschickt werden. Die Kosten der Standard Speditionslieferungen (Bordsteinkantenlieferung) betragen abhängig von der Region:

 

• Region 1: ZH - CHF 149.95

• Region 2: AG, SH, SZ, ZG - CHF 179.95

• Region 3: AI, AR, BS, BL, GL, LU, NW, OW, SG, SO, TG, UR, Fürstentum Liechtenstein - CHF 199.95

• Region 4: BE, FR, GR, JU, TI - CHF 229.95

• Region 5: NE, VS, VD - CHF 249.95

• Region 6: GE - CHF 269.95

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Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt & Verpackungsmaterial

Dauer ca. 5-10 Werktage (ggf. länger) nach Rücksprache

 

Wünschen Sie eine Stockwerklieferung oder einen Sonderservice? Kein Problem - dies wird auf Anfrage gern offeriert, verwenden Sie dafür bitte das Notizformular im Warenkorb oder kontaktieren Sie uns.

Beachten Sie bitte, dass nicht jede Region täglich angefahren wird. Aus ökologischen Gründen geschieht dies gesammelt in einem maximalen Turnus von 7-10 Werktagen.

Es gelten die AGBs unseres Speditionspartners. 

 

Artikel via Speditionsversand werden standardmässig auf Paletten (Euro, US oder Einweg) aus Holz (teilweise auch Pappe) zugestellt.

Diese Palette bleibt beim Kunden und die Entsorgung ist Sache des Käufers.

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Speditionsware wird frei Rampe oder Bordsteinkante bzw. frei Talstation geliefert. Das heisst, die Sendung wird am Strassenrand entladen oder abgeholt. Die freie Zufahrt mit LKW wird vorausgesetzt. Lieferungen an Destinationen, die nicht direkt angefahren werden können, werden bis zum nächstmöglichen Standort (z. B. Bergbahn-Talstation) transportiert. Von dort übernimmt ein Subunternehmer im Auftrag der Transportfirma die Zustellung, was jedoch zu Lasten des Bestellers geht. 

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Abholung

 

Die Abholung geschieht nur nach vorheriger Terminabsprache in unserem Showroom in  8118 Pfaffhausen. Die Bestellung kann als Vorauszahlung oder bei Abholung in Bar, Twint oder mit Kartenzahlung getätigt werden.

Holt die Käuferin die bestellten Produkte nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Eingang der Abholbestätigung ab, so kann Magnolia Outdoors vom Vertrag zurücktreten und der Kundin eine Bearbeitungsgebühr von 20%, mindestens aber CHF 50.- in Rechnung stellen. 

Sollten Sie zu einem fest vereinbarten Abholtermin nicht erscheinen, behalten wir uns für eine verlängerte Lagerung eine Unkostenpauschale von CHF 30.- pro Woche vor.

 

Rückgaberecht und Rücksendung

 

Artikel aus unserem Lagersortiment können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum original verpackt, unbenutzt, vollständig und unbeschädigt zurückgesendet werden. Ausgenommen davon sind Artikel der Warengruppen Blumen/- Blumenzwiebeln, Pflanzen und Nachfüllartikel wie z.Bsp. Ersatzdochte oder Duftspeicher. Pflanzen jeglicher Art sind von der Rückgabe ausgeschlossen, für Frischpflanzen besteht kein Garantieanspruch.

Vom Rückgaberecht ausserdem ausgeschlossen sind Artikel, welche speziell für Sie auf Wunsch bestellt und/oder angefertigt wurden (Spezialbestellungen bzw. individuelle Bestellungen).

 

Die bereits bezahlten Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet. Dies betrifft sowohl den Standard-Versand als auch den Versand per Spedition.

 

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Rücksenders. Sollte der/die Artikel via Spedition geliefert worden sein, besteht die Möglichkeit sie durch unseren Partner zurück holen zu lassen. Die Kosten trägt der Rücksender. Wenden Sie sich bitte hierfür an unseren Kundenservice unter info@magnolia-outdoors.ch

 

Die Rücksendung muss zwingend so erfolgen, dass die Ware einwandfrei bei uns ankommt. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird diese auf den Zustand und Vollständigkeit geprüft. Falls der/die Artikel beschädigt ist/sind, behalten wir uns vor, den Kaufpreis zu mindern oder nicht zurückzuerstatten.

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Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Hinweise zum Wiederrufsrecht.

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Rücksendeadresse:

 

Magnolia Outdoors - Pots & More

Grossplatzstrasse 13

8118 Pfaffhausen